La psicología detrás del “don’t feed the troll”

no alimentes al troll

Es interesante observar un proceso en la conducta que en psicología se conoce como extinción. Debo anotar aquí que yo no soy psicólogo, pero me gusta mucho observar el comportamiento de los humanos. Cuando una conducta no obtiene la respuesta deseada, la conducta se intensifica y luego se extingue. Le llaman a esto un "estallido causado por la extinción". Por ejemplo, cuando un niño llora más fuerte para llamar la atención y los padres no le hacen caso, es probable … [Read more...]

Lo que debemos aprender del inminente cierre de Delicious

Deliciuous

(Actualización 17/12: Según una anotación en el blog de Delicious, el servicio no será cerrado sino vendido. Me pregunto quién querrá comprar un servicio que un monstruo como Yahoo no ha sabido rentabilizar). Delicious (inició siendo del.icio.us) ha sido una de mis herramientas favoritas desde principios del 2004. Desde hace más de 6 años me ha permitido tener siempre a la mano todos mis bookmarks y, de paso, me ha hecho independiente de los ineficientes sistemas … [Read more...]

10 conocimientos esenciales para aprovechar mejor tu software e Internet (¡y que deberían de ser de enseñanza obligatoria!)

conocimiento de software

Creo que hay conocimientos esenciales acerca del uso de la web y de sotware que deberían enseñarse, algunos de ellos en forma quizá obligatoria, en los sistemas oficiales de enseñanza y también en escuelas de cómputo. Son imprescindibles y ahorrarían gran cantidad de tiempo a los jóvenes, a personas "mayores" que apenas se incian (yo prefiero llamarles personas con juventud acumulada), y también a quienes utilizan computadoras y web en forma cotidiana, y que quizá … [Read more...]

La nueva campaña de AMIPCI, yointernet.mx

Eso es todo lo que veo, me da un error al tratar de abrir la página y no puedo ver ningún menú. ¿De qué tratará la nueva campaña de AMIPCI? Exacto. Hay muchos usuarios de Internet en México. … [Read more...]

¿A cuántos servicios web estás suscrito?

Web Services

A lo largo de estos años me he ido inscribiendo, como todo mundo, a diversos servicios web: desde pequeños sitios sociales que no despuntan, o que termino por no utilizr hasta servicios indispensables como GoTo Webinar. Nunca me había dado cuenta a cuántos servicios me había registraddo hasta hace poco que revisé que tenía al menos 70 mensajes con el texto "Welcome to..." en el asunto. Revisando con más calma me di cuenta que en total estoy suscrito a unos 150 … [Read more...]

Cómo generar más ventas en tu sitio de ecommerce

supermarketcar-0312

Existen numerosos artículos que hablan de buenas prácticas de ecommerce, sobre todo en cuanto a diseño de interfaz y desarrollo de aplicaciones. A mí me interesa este tema desde el punto de vista de la conversión de visitas en clientes. así que en Área hemos recopilado serie de valores, métricas y prácticas de ecommerce aplicables para generar demanda. Es decir, para que el usuario de un sitio de ecommerce deje de ser un buscador de información y se convierta en … [Read more...]

20 aspectos legales que se deben cuidar al momento de crear un sitio web

Una parte de esta lista de aspectos legales fue presentada por la M.D. Cynthia Solís de Inver Consultores en la reunión de febrero de Cafe de Altura. Amablemente Cynthia nos permitió publicar esta invaluable lista. 1. ¿Quién es el creador del sitio web? a) Usted mismo (si usted ha creado un sitio web para un cliente ¿Cuál es su estatus en el contrato?, ¿Qué derechos guarda sobre el sitio web?) b) Un empleado de su compañía c) Un tercero independiente … [Read more...]

Cómo responder Direct Messages de Twitter desde tu correo (y más): @Topify

Topify

Una de las funciones de Twitter que me han impedido adoptarla como una auténtica herramienta de comunicacion en la que pueda yo confiar son los DM (direct messages o mensajes privados enviados desde Twitter). Me resulta incómodo y molesto recibir estos mensajes en mi correo y no poderlos responder desde ahí mismo. Resulta difícil rastrear cuáles respondiste y qué respondiste. La respuesta a este problema es Topify. Hoy finalmente recibí la invitación al beta que … [Read more...]

Usuarios de Twitter en Latinoamérica y España

chart

Minucioso análisis de Mauricio Pastrana, basándose en Twitter Counter. El número de tan pequeño es espeluznante: no rebasa los 40,000 usuarios. De esos, Mauricio estima aproximadamente 22,000 en Brasil y España. Aproximadamente 5,800 en México y unos 4000 en Argentina. Menos del 2% del total estimado de usuarios de Twitter en Twitter Counter. Aún con un margen de error de +50%, el número de usuarios seguiría siendo muy pequeño y las tendencias probablemente … [Read more...]

Contenido original de Area Estratégica