Área Estratégica

Hace unos cinco o seis años me interesaba mucho difundir y crear conciencia acerca de lo inconveniente y nefasto que resulta el spam. De aquellos tiempos conservo una categoría llamada spam en mi blog.

Como sabemos, el spam es cualquier correo promocional no solicitado y hay muchas personas que siguen sin entender eso.

La tecnología, por suerte, me ahorró miles de dólares que tenía que invertir anualmente para detenerlo en mis servidores, y fui concluyendo poco a poco que en ciertos casos resulta inútil tratar de persuadir a la empresa spammer de lo contraproducente que resulta esta práctica. Decidí, por salud mental, evitar darles mis servicios de consultoría en web marketing.

Hace poco recibí este correo, de un visitante argentino a mi página, que me ilustra cuál es la forma de pensar de aquellos que siguen sin entender y quieren moldear la web a modo de su pobre entendimiento. Podríamos resumir su modo de pensar en “si no soy pedófilo, está bien que envíe spam”.

Queria hacer un comentario aqui pude ver una opinion un poco tajante respecto a la utilizacion de la web. Creo y entiendo que el envio de email es un medio util para uan empresa o un idnvicuo y no le veo la razon para que sea prohibido como algo malo en al web. Lo que si veo como realmente basura es la Pedofilia y lo relacionado.

Yo necesito mandar email, no le veo lo malo a que en el buson de casa deja un folleto publicitario por este medio se dejaria de usar tanto papel.

Lo que veo es que se prenden de uan conveniencia corporativa de que eso esta mal y todo el mundo sale a difundir una copia de esto.

Mi opinion no meparece que sea basura un correo masivo tambien se puede salvar una vida solicitando un organo por este medio llegando a 5000 personas que no lo haria caminando ni por telefono. si la tecnologia evoluciona seria justo evolucionar con ella.

Sin comentarios.

Recibí hace poco un spam con esta ridícula justificación:

Esta carta idea publicitaria no podrá considerarse correo no deseado ya que el Artículo 19 de la Declaración Universal de los Derechos humanos nos indica que todo el mundo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye la libertad de sostener opiniones sin interferencias y buscar, recibir y divulgar información e ideas a través de cualquier medio e independientemente de las fronteras.

Sin comentarios.

Si ya estás recibiendo spam será muy difícil que dejes de recibirlo. Lo mejor que puedes hacer en este caso es utilizar algún tipo de filtro.

Sin embargo, puedes prevenir el spam. Y es muy simple.

1. No publiques tu dirección de mail en ningún sitio web. De ahí es de donde son recolectadas por los programas utilizados por los spammers.

2. Si ya está publicada en algún sitio, retírala.
3. Utiliza una dirección alterna para registrarte en foros y servicios web.

Una de las características menos utilizadas de Gmail es el re-envío de correo que puede hacer hacia otras cuentas POP3 en forma automática.

Combinando este redireccionamiento y la capacidad que tiene Gmail para revisar cuentas POP3 puedes hacer que Gmail funcione como un filtro antispam muy eficiente para una o varias cuentas POP3 ya existentes.

Yo uso muy poco Gmail como correo, pero me ayuda a filtrar mucho spam que recibo en varias cuentas y redirecciono el correo, ya limpio de spam, a varias cuentas que reviso en mi programa de correo favorito.

De paso, Gmail me ayuda a mantener un respaldo de mi correo.

Estos son los pasos.

1. En el pánel de control de tu servicio de hosting creas un redireccionamiento o alias de la cuenta de correo que ya recibe mucho spam. Rediriges este alias a una cuenta de Gmail. Digamos que esta es cuenta_original [arroba] area.com.mx
2. Creas una nueva cuenta de correo, cuenta_nueva [arroba] area.com.mx.
3. Creas un filtro que reenvíe el correo a cuenta_nueva. Esto se hace en el menú [Settings] > [Create New Filter]. En el campo [To] escribes el nombre de la cuenta original, continúas al siguiente paso y palomeas la opción [Forward] y escribes la neuva dirección.
4. Ajusta y crea algunos filtros en Gmail si es necesario.
5. Listo. Recibirás en adelante de un 80 a 90% menos spam, sin tener que retirar tu cuenta original de circulación.

Con respecto a un artículo donde fijo la postura antispam de mi empresa, recibí un correo electrónico de un vehemente individuo que ilustra el desconocimiento que hay en México acerca del spam, si no es que el solapamiento de una práctica tan deleznable.

¿Qué fundamento legal usas para decir que el spam es ilegal, ademas de la ley en la procuraduría del consumidor? Sucede a veces que lo que es ilegal en otros paises muchas veces aqui no lo es. Ademas, no precismente un spammer debe ser tan grande como lo describes en tu articulo. Eso de que gastan ancho de bnada que no es de ellos no es del todo cierto, los buenos pagan por su servicio mismo que infinidad de ocasiones no marca limites en su transferencia mensual de correo. Siento que estas mitificando algo que dista de ser tan grave ya que las soluciones han venido a ser mas un dolor de cabeza que el simple hecho de dar u clik para borrar el mensaje que no solicitaste. millones de envio se me hace exagerado, en fin eres libre de tu pinion y quiza tengas razon, por eso me interesa tu fundamento legal no solo tu opinion en cuanto a este tema en tierra de nadie.

Reproduzco a continuación la respuesta que le he enviado:

Me pregunto en dónde dices que afirmo que el spam es ilegal. Si acaso, afirmo que los spammers son una escoria y nefastos. Ojalá que fuera ilegal en México, como lo es en E.U. via el CAN-Spam Act, pues es una pesadilla en cuanto al consumo de tráfico y a la administración y configuración de filtros. Todo ello cuesta dinero. A mí al menos me cuesta más de $20,000.00 pesos al año.

Por cierto, no sabía que hubiera spammers buenos. Ojalá fuera un solo click para borrar el spam, desafortunadamente mucha gente recibe decenas o cientos de mensajes de spam diariamante. Y por supuesto que la mayoría envían millones de correos en cada envío.

Hoy recibí un mensaje de un spammer solicitando mis servicios de hosting. Se trata de una empresa de capacitación y sul tono es cordial, pero permite ver la forma en que se mueven estas empresas que compran bases de datos y envían spam.

Estamos interesados en adquirir sus servicios de hosting. Tenemos algunas preguntas y comentarios.

¿En dónde están ubicados físicamente sus servidores? Les comentamos esto porque nosotros hacemos un envío mensual a 60,000 clientes que están en nuestra base de datos. Actualmente contamos con 4 dominios para no saturar a ninguno, pero tuvimos algunos problemas con un quinto dominio porque los servidores en EU tienen políticas demasiado estrictas. Con los otros 4 ya llevamos trabajando un par de años sin problema alguno. Nosotros sólo haríamos un envío de 60,000 correos cada mes y contiene todos los requisitos para ser eliminado de las listas y llevamos un estricto control sobre esto para no ser considerados SPAM.

Espero su amable respuesta, gracias.

En primer lugar, sabe que los servidores que están ubicados en E.U. son estrictos. Poco a poco estas empresas están moviendo sus servers a servidores en China o en Europa del Este en donde las políticas antispam son más permisivas, o donde no hay políticas antispam.

Distribuye el tráfico en cuatro servidores pero no para “no saturar a ninguno” sino para que tenga menos posibilidades de ser bloqueado.

Menciona veladamente esto de los “requisitos para ser eliminado”, pero no menciona que la gente se haya agregado voluntariamente.

Es evidente que tendrá problemas para encontrar un server legal que le permita enviar sus correos. Y eso me parece bastante positivo.

Recibí una llamada telefónica de un interesante sujeto, cuyo nombre voy a omitir para ahorrarle la verg¸enza a sus padres, quien en forma ladina, indirecta y velada me reclamó por haberle enviado a Eduardo una prueba de que, en efecto, personal del Tec de Monterrey está enviando spam.

Según este atípico sujeto, estamos desprestigiando a su institución y el hecho de que recibí un spam debería considerarse pecata minuta.

Me cuestionó si hago lo mismo cuando recibo otros correos de spam.

Le respondí, desde luego, que nosotros no desprestigiamos a nadie, que para eso no necesitan ayuda quienes envían spam. Se desprestigian solos.

En cuanto a la pecata minuta, el spam es nefasto, independientemente de que sea uno o mil. Es como justificar el tirar basura. O el robo en pequeña escala. Y este último ejemplo de hecho es cierto, pues el spam roba ancho de banda y recursos.

Finalmente, tengo años publicando casos de spam que me parecen relevantes, y de ello da cuenta la categoría Spam de este weblog.

Bastantes críticas ha recibido de la oposición esta marcha que se llevará a cabo el 2 de julio para conmemorar la victoria de Fox o la derrota del PRI según se quiera ver. Hasta ahí todo va bien. Están en su derecho unos de criticar y otros de hacer sus marchas nice.

Lo que sí es lamentable es que la promuevan mediante spam. Es aún más grave que la promuevan enviando a direcciones que han sido recolectadas por secretarías de gobierno.

A continuación reproduzco un mensaje que me llegó hacia un alias de mail que creé exclusivamente para darme de alta en un taller de la Secretaría de Economía.

Lo que es obvio es que en esa secretaría no les interesa respetar la privacía, pues ya han proporcionado esta dirección a una empresa que me bombardea con spam. Pero es ridículo que proporcionen esas direcciones a terceros para promover fines políticos. Yo creo que hasta los podrían sancionar.

¿Qué es peor que un spammer? Yo pensaba que no había nada peor, pues considero a los spammers la escoria de Internet. Pero ahora creo que sí hay algo peor: los spammers sensibles.

Hace tiempo estableció contacto conmigo un programador que estaba haciendo un sistema de ecommerce. Evelué su sistema y decidí no tomarlo en cuenta para proyectos pues el programa era bastante malo y poco flexible.

Hasta ahí había quedado la relación, o al menos eso creía yo. Ahora el programador abandonó su anterior proyecto y tiene una “comuna de persones sensibles”. Entre otras cosas, se dedica a enviar spam con unos poemas insufribles que él mismo escribe.

Por lo visto tomó la base de datos de prospectos para su malogrado programa y envía indiscriminadamente sus cursis y atribulados poemas de preparatoriano.

El mozalbete se niega a retirarme de su lista, así que en venganza le dedico un soneto tan feo como los que él escribe.

Verg¸enza ajena me producen
sus predecibles lamentos.
El spammer no comprende
que yo no lo entiendo, ni quiero

para no quitarme la vida,
para soportar estoicamente,
sus berridos cibernéticos.

Esta lamentable empresa es uno de los peores y más atroces spammers con quienes me he encontrado. Su sitio es gvaweb punto com (no pienso enlazarlos para no aumentarles ni una gota de pagerank).

Por algún turbio manejo, o tal vez por algún burócrata inepto, obtuvieron dos direcciones de mi empresa que le había yo proporcionado a la Secretaría de Economía. Se niegan a dejar de enviarme sus diarias promociones de cursos para secretarias, contadores, técnicos, liderazgo, etc..

Realmente es molesto recibir de cinco a seis correos diarios de esta gente sin criterio, y es aún más molesto e incómodo el hecho de que obtuvieron mis correos de una entidad pública.