El sábado pasado en el Maratón Podcast Blog tuve el gusto de moderar una tertulia acerca de Podcast y Negocios, en donde participaron varios reconocidos podcasters hispanos, como Dabloguiman, Ana, Khabiria, Karelia, Juan Ramón Mora, Aitor, Emerson y David Ochoa.

Nota que no me refiero a podcast comercial, cuyo modelo de negocio invariablemente es la publicidad, sino a podcast para empresas y profesionistas independientes.

Mil gracias al incansable Fran j. Saavedra por las facilidades y la enorme disposición de colaboración que mostró a lo largo del Maratón.

Estas son algunas de las ideas en las que me basé para preparar la tertulia (Aquí puedes descargar el audio).

¿Por qué conviene un podcast para tu práctica profesional o tu negocio?

Las empresas (pequeñas y grandes) y los profesionistas independientes pueden beneficiarse al crear un podcast. Las ventajas no son muy tangibles pero si son explotadas adecuadamente, pueden traer buenos resultados a costos muy bajos.

  • Educan y dan información adicional acerca de tus servicios. Se convierten en un nuevo canal de marketing.
  • Te coloca en la vanguardia en Internet por lo que se puede tener mayor exposición en medios tradicionales como en blogs y los competidores que entren tarde estarán en desventaja.
  • Permiten compartir conocimiento. Demuestran si se tiene o no el conocimiento. Te ayudan a articular mejor tu manera de comunicar tu conocimiento.
  • Hacen que tus clientes y prospectos te conozcan más de cerca.

Un podcast permite a una pequeña empresa competir al mismo nivel que un programa de radio o T.V. Los escuchas de podcast invierten gran cantidad de tiempo escuchando sus podcast favoritos en su computadora o en su iPod, relegando a los medios tradicionales o sustituyéndolos por completo. En muchas ocasiones los escuchas le dan la atención total a escuchar el podcast, lo cual es invaluable.

Tres tipos de podcast para un negocio

Puede haber muchas variantes pero, a grandes rasgos, estos son los tres tipos de podcast que podría explotar una empresa o un profesionista.

Podcast educativo. Puede ser un entrenamiento o capacitación, una serie de podcasts cubriendo un tema en particular, tips diversos acerca de los productos o servicios.

Podcast de posicionamiento. Puede ser similar al podcast educativo en la medida en que se comparte conocimiento, pero con un enfoque más orientado a posicionar a la empresa o al profesionista como fuentes confiables del producto o servicio.

Podcast de paga. Se puede pagar un contenido premium. Es decir, un contenido exlusivo, de alto valor, que sea apreciado por los clientes y que se convierta en un ingreso residual y constante para el empresario.

¿Qué más tomar en cuenta para crear un podcast para una empresa?

  • La diversión es imprescindible. Si no hay diversión al realizarlo, el escucha lo va a notar y el podcast no va a funcionar.
  • La grabación, edición y publicación de un podcast puede consumir mucho tiempo, por lo que hay que asignarle los recursos correspondientes.
  • Hay que descartar a la publicidad como medio de ingreso, a menos que se tenga una masa enorme de oyentes, o que se esté en un nicho de alto valor.
  • Las empresas y profesionistas deben de estar conscientes que el audio no es el “hermano feo” del video. De hecho, tiene muchas ventajas el audio. Por ejemplo, no requiere de una atención total, es portátil, es más compacto.
  • Es posible que el podcast sea difícil de justificar en costo, pero el valor intangible que puede tener, y el hecho de compartir información valiosa con nuestros clientes y amigos es una buena forma de retribuir un poco de lo que recibimos.

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