Jun 24, 2009 0
Jun 24, 2009 0
Esta gráfica de Marketing Sherpa muestra cómo se administra el proceso de ventas en diversas organizaciones.
Se grafica el porcentaje de organizaciones que a) utiliza, b) planea usar y c) no tiene contemplado alguno de los siguientes puntos:
• Utilización de CRM
• Colaboración entre departamentos de marketing y ventas para definir cuáles leads tienen más potencial.
• Medición de ingresos contra proceso de generación de prospectos
• Cuentan con sistemas para dar algún puntaje a prosectos calificados
• Tienen procesos para dar nurturing a prospectos que no están listos para ventas.
• Tienen un proceso para regresar prospectos de ventas al área de merketing
Este último punto es el que más presenta oportunidades para ser aprovechado en las empresas. Es muy raro que un lead que no se convierte en cliente sea regresado al área de marketing.
Y es tan simple como tener un proceso bien definido.
Jun 21, 2009 0
En la euforia de las punto com había decenas de empresas que vendían sindicación de contenido y era un gran negocio, que obviamente decayó. Cuando explotó la burbuja, fueron las grandes agencias de noticias las que se quedaron con este negocio. Sobrevivieron algunas como Moreover.com. Otras, como Screaming Media, fueron adquiridas por grandes agencias.
Por eso me llama la atención el caso Newstex, que ofrece sindicación de contenidos de blogs y de anotaciones en Twitter.
Para entender su servicio de sindicación mediante licenciamiento, conviene leer un PDF que han titulado The truth about blog syndication y que puedes descargar sin necesidad de registrarte.
La sindicación de blogs ha sido atacada, erróneamente y con frecuencia, como un mal negocio para los bloguers. Sin embargo, este argumento no es válido para la inmensa mayoría de bloggers buscando exponer su contenido a nuevas audiencias. Los bloggers tienen sus propias metas para su blog y puede ser que la sindicación no sea para todos, así que la clave sea un modelo de sindicación con licenciamiento.
Jun 18, 2009 6
Para realizar buenas presentaciones creo que basta con aplicar las enseñanzas de solamente tres autores: Edward Tufte, Seth Godin y Guy Kawasaki.
Son tres aproximaciones con estilos diferentes pero que cubren bien la esencia de los tres estilos más comunes que pueden ser necesarios en una presentación: presentación de datos, presentación tipo conferencia y presentación a inversionistas o de ventas.
Edward Tufte es un experto en la representación visual de contenido y datos con alta densidad de información.
En particular, su ensayo acerca de The Cognitive Style of Powerpoint es revelador
… los populares templates te PowerPoint normalmente debilitan el razonamiento verbal y espacial, casi siempre corrompen el análisis estadístico.
Seth Godin es un presentador nato y basta con ver su charla en TED.
Nótese el manejo de imágenes y poco, poquísimo texto, congruente con su ensayo Really Bad Powerpoint. Este ensayo fue lanzado inicialmente como PDF.
Finalmente, Guy Kawasaki es el creador de la regla 10/20/30 para presentaciones. La regla es muy simple; 10 slides, 20 minutos de presentación, texto de 30 puntos.
En esto coincide con Seth Godin. Hay que usar muy poco texto. No más de 6 palabras por Slide.
La regla 10/20/30 está diseñada para presentaciones a inversionistas pero es por supuesto aplicable a presentaciones de ventas.
Jun 15, 2009 0
Jun 14, 2009 1
Negocios en Internet, innovación, productividad y web marketing.
Charla con Gorka Garmendia. Hablamos de diversos temas, entre ellos:
• El problema de las paginas sin tráfico y de las páginas con tráfico y sin conversión.
• ¿Es mejor SEO que Google Adwords?
• La pirámide de Perry Marshall
• La relevancia, el gran dios de Google
• Errores típicos en campañas de Adwords
• La importancia de hacer pruebas (testing).
• La siguiente gran revolución después de Adwords
• Los pasos clave para conseguir visitas y convertir visitas en clientes
Puedes descargar este podcast y escucharlo en tu computadora o en cualquier reproductor portátil de MP3:
Area Podcast 14
O bien, suscríbete al Feed con iTunes o algún programa podcatcher para descargarlo automáticamente cuanda haya un nuevo número. Así también podrás sincronizarlo con tu iPod.
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Gracias por tus comentarios y sugerencias.
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Jun 10, 2009 0
Jun 1, 2009 0
May 31, 2009 1
La diferencia entre el éxito y el fracaso puede ser tu habilidad para posponer la gratificación. Esa es la leccion de Joaquín de Posada y en su libro Don’t Eat the Marshmallow… Yet! (No te comas el malvavisco… todavía).
De Posada descubrió un estudio en Stanford University donde se estudió a cien niños de 4 años. A los niños se les puso en una habitación con un malvavisco, les dijeron que si esperaban 20 minutos antes de comérselo, obtendrían un segundo malvavisco, y en ese momento podrían comerse los dos. En el salón donde se hizo el estudio, había cámaras que revelaban quiénes se comieron de inmediato el malvavisco, y quiénes esperaron.
14 años después, se regresó con los niños y se demostró que quienes tuvieron la capacidad de esperar los 20 minutos fueron mucho más exitosos en comparación al resto del grupo. Aquí hay un artículo al respecto en The New Yorker. Aquí, el artículo en Wikipedia acerca de deferred gratification.
En el sitio oficial del libro Don’t eat the marshmallow… yet se puede leer la introducción. Me hubiera gustado encontrar al menos un capítulo de muestra, pero creo que vale la pena ese breve fragmento sólo por esta idea:
Sir Francis Bacon dijo alguna vez: “concimiento es poder”. Tenía razón pero olvidó agregar una palabra para hacer su frase a prueba de tontos: “el conocimiento aplicado es poder”. Si tienes el conocimiento, pero no haces nada, es como si no supieras. Es tan simple como eso.
May 20, 2009 0
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