Area Estratégica

Café de Altura fue el nombre clave de un proyecto que iniciamos en 2004 Gustavo Arizpe y Raúl Ramírez. El proyecto quedó en nuestra lista de pendientes y mientras tanto realizamos muchos otros proyectos en conjunto (entre los más visibles están la Conferencia Weblogs.Comunicación y El Podcast sin Nombre).

A Café de Altura lo habíamos dejado en reposo, en espera del momento adecuado para nombrar a otra iniciativa que mereciera ese nombre tan emblemático. Hoy, finalmente, es el momento de que Café de Altura abandere no sólo un proyecto interesante sino una causa trascendente.

¿Qué es Café de Altura?

En esencia, Café de Altura es un espacio de comunicación y apoyo para gente que desea innovar en tecnología e internet en países hispanos. Entre otras razones hemos decidido lanzar Café de Altura para:

• Impulsar ideas creativas de tecnología.


• Ayudar a que desarrolladores con ideas creativas se independicen.


• Crear conceptos tecnológicos viables.


• Escuchar, aprender y de esa forma nutrir los proyectos de todos.


• Brindar herramientas para que los emprendedores inicien bien y tengan una mayor probabilidad de éxito en sus proyectos.


• Difundir y hacer que se perciba entre quienes tienen posibilidad de invertir que estos proyectos son rentables.

El espíritu que nos mueve es la colaboración y queremos fomentar un ambiente creativo y de empatía. Tenemos ganas de compartir y de escuchar. Queremos impulsar una creación de networking de calidad y apoyar a los pioneros, impulsando actividades que poco se han visto en nuestros países. Queremos crear estímulos para que la gente creativa pueda generar conocimiento y nuevas ideas de gran alcance.

Habrá una primer reunión este sábado 28 de junio y puedes ver los detalles en el Sitio de Café de Altura.

Este no es un movimiento para predicar entre convencidos. El mayor reto será lograr que los medios y personas con capacidad de influencia volteen a ver este esfuerzo de todos. Pero eso será también parte de nuestra innovación.

Junio 25, 2008 10:26 PM | Comentarios (1)| Archivada en: Innovación-

UPS tiene más de 93,000 vehículos repartidores, así que alguna experiencia deben tener acerca de administración de vehículos en gran escala. Pero algo muy interesante es que los camiones de UPS no dan vuelta a la izquierda el 90% de las veces.

De acuerdo con esta nota en E-Myth, en UPS se dieron cuenta que el proceso de dar vuelta a la izquierda consumía millones de dólares en combustible cada año.

¿La solución? Simple. Crearon un innovador sistema que evita al máximo las vueltas a la izquierda y que les ahorra millones de dólares al evitar el alto y el arranque implícitos en estas vueltas a la izquierda.

Justo ayer leía un editorial en el diario Milenio acerca de lo contaminante y costoso que son los topes que inundan todas las ciudades y pueblos de México. El proceso de hacer avanzar un vehículo desde cero cada 100 metros en algunos puntos de nuestras ciudades debe ser aún más costoso que las vueltas a la izquierda que son evitadas por una empresa eficiente como UPS.

Junio 19, 2008 5:46 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Innovación-

Cuando vi hace unos meses la presentación de Jeff Han en Ted Talks supuse que esta tecnología de touchscreen de multi-toque tardaría años en comecializarse.

Ahora veo que Microsoft amenaza con promover su uso como mesa de centro. En este video Jeff Han tiene una breve aparición, por cierto.

Hermosa la tecnología, aunque un tanto excesiva para copiar fotos de una cámara a un teléfono o para hojear imágenes digitales.

Junio 25, 2007 9:30 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Innovación-

Phil 20 Years In To The Future es una presentación publicada en Slideshare por Phil McKinney, creador del excelente podcast Killer Innovations y CTO de Personal Systems de HP.

McKinney sabe de lo que habla.

Mayo 31, 2007 6:03 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Innovación-

Doug Hall demostró recientemente que las personas que se consideran a sí mismas más arriesgadas producen un 80% más de ideas de alta calidad.

Puede sonar subjetivo el términio de ideas de alta calidad, pero Hall ha desarrollado interesantes técnicas para medir estas ideas de calidad, que sería largo de explicar aquí, pero que tienen que ver con beneficios claros y evidentes de la idea, diferencia significativa con respecto a otros conceptos similares y credibilidad del concepto.

Por supuesto, y esto lo agrego de mi cosecha, estas ideas no tienen nada que ver con lo que vemos en la inmensa mayoría de la publicidad en estos días, pues las ideas que funcionan en la actualidad rara vez requieren publicidad o exposición masiva.

Septiembre 28, 2006 10:05 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Innovación-

Hace un cierto tiempo escuché en Killer Innovations una metodología descrita por Kevin williams de MML podcast para crear un flujo de inovación constante.

Los pasos, a grandes rasgos, son los siguientes.

1. Escribe una carta simulando que han pasado cinco años y que le estás informando a una persona totalmente ajena qué es lo que ha pasado en tu industria o negocio. Haz de cuenta que esta persona ha estado aislada en una isla desiarta y no tiene ni la menor idea de lo que le estás hablando. Entre más detallada sea la imagen del futuro que estás describiendo, mucho mejor.

2. Crea materiales de marketing de alto nivel como si ya existieran nuevos productos o servicios que aún no tienes. Pueden ser folletos, catálogos, impresos en digital. En algunas empresas que cuentan con los recursos para ello incluso llegan a hacer periódicos profesionalmente realizados, con anuncios del producto, noticias del futuro, fotografías, etc.

3. Desarrolla prototipos de tu producto o servicio usando técnicas de prototipado rápido. Es decir, bocetos del nuevo servicio web, maquetas usando cartoncillo, plastilina, cartón, pegamento que muestren un prototipo fácil de hacer y representativo de tu futuro producto o servicio.

4. Crea un plan de trabajo, incluyendo los diversos puntos críticos que deben cumplirse para crear esta visualización de futuro con los productos o servicios que piensas que tendrá tu empresa.

5. Finalmente, realiza un análisis de costo-beneficio de tu nuevo producto o servicio.

Esto dará una sensación de realidad del futuro de tu negocio, que permitirá tomar decisiones con un enfoque en la parte creativa y de desarrollo. Por otro lado, este sistema me parece sumamente interesante ya que al manifestar como "real" este futuro hipotético se pueden lograr efectos interesantes en el subconsciente de las personas que trabajan en la empresa, pues sabemos que cualquier cosa que está en el consciente de una persona trata de ser convertida en realidad por el subconsciente.

Julio 15, 2006 3:25 PM | Comentarios (1)| Archivada en: Innovación-

Durante años se ha pensado que en un proceso de innovación exitoso es necesario realizar decenas de iteraciones para escoger una nueva idea a desarrollar, desechando las ideas que no funcionen. Por ejemplo, es común lanzar 20 iniciativas de innovación diferentes, y las tres o cuatro que funcionen terminan pagando el costo total de las que se desechan.

En el libro What Customers Want de Anthony Ulwick, el autor sugiere que esto es un verdadero desperdicio, sobre todo porque en los procesos de innovación durante estos últimos 20 años ha predominado este concepto de intentar estar centrado en el cliente.

Lo que él propone es estar centrado en los procesos, es decir en las tareas que realiza el cliente mediante un sistema que él denomina innovacíon basada en resultados (outcome driven innovation).

Con este sistema primero se determina qué tipo de innovación se requiere, la cual no es necesariamente de producto. Puede ser también un nuevo modelo de negocio (al estilo Apple o Amazon), innovación en proceso (como Walmart o Zara) o innovación disruptiva (como 37 Signals o del.icio.us).

Una vez que se ha determinado el tipo de innovación, se recopila información acerca de los resultados esperados por el cliente. La diferencia que parece sutil pero que no lo es tanto, es que el enfoque principal es en obtener exactamente lo que el cliente requiere mediante criterios precisos de medición que detalla en el libro.

Una vez que se han reunido estos datos, puede determinarse si nuestros productos y servicios actuales tal vez ya cumplen con uno de estos auténticos requerimientos del cliente, y procederemos a comunicarlo mejor.

El siguiente paso es priorizar estos requerimientos para determinar exactamente cuáles requerimientos puedon producir el máximo provecho tanto a la organización como al cliente, y enfocar todas las baterías a crear y diseñar en estos rubros. En este momento, y no antes, es donde entra el proceso creativo y la generación de ideas. Pues como bien nota el autor, a las empresas no les falta creatividad sino dirección.

Y finalmente se desarrollan nuevos productos en base a estas necesidades reales.

Debido a que el enfoque de este sistema está en los resultados, la innovación que logra permite ofrecer a los clientes productos y servicios que son exactamente lo que ellos requieren.

Apenas empiezo a leer el libro y me declaro fan de este proceso.

Marzo 24, 2006 8:19 PM | Comentarios (1)| Archivada en: Innovación-

Se ha lanzado otro sitio de social bookmarking, al estilo de del.icio.us. Se trata de Ma.gnolia, con diseño de Zeldman, y con el desarrollo a cargo de Gnolia.

Sus principales diferencias con respecto a del.icio.us que es obviamente contra quien están compitiendo son:

• Bookmarks privados
• Calificación de bookmarks.
• Almacena las páginas
• Featured linkers, o personalidades destacadas que usan el sistema aparecen en la página principal.

Varias de estas diferencias seguramente serán igualadas o tal vez mejoradas en futuras versiones de del.icio.us.

La única que me parece que sí es una gran ventaja de Ma.gnolia es la capacidad que tiene de almacenar las páginas que se van agregando a los bookmarks.

La verdad no creo dejar de usar del.icio.us por lo pronto. La interfaz se me hace muy cargada y no cumple con la gran funcionalidad que encuentro en del.icio.us.

La verdad no creo tampoco que a la gente de Yahoo / del.icio.us. le quite el sueño este nuevo sistema.

Febrero 17, 2006 8:44 PM | Comentarios (2)| Archivada en: Innovación-

Se ha lanzado Campfire, una herramienta de chat para trabajo en grupo desarrollada por 37 Signals.

Como el resto de las herramientas desarrolladas por 37 Signals, Campfire es muy funcional, simple, y extremandamente fácil de usar.

Estas son sus principales características:

• Cada conversación tiene un URL permanente.
• No se requiere descargar ningún software
• Las conversaciones están abiertas permenentemente.
• Se pueden subir archivos y visualizarse dentro de la herramienta, para discutirse en vivo.
• Se pueden hacer búsquedas o navegar en conversaciones anteriores.

Aunque suene parecido a lo que hace un programa como MSN Messenger, Campfire ha sido diseñado para grupos. De acuerdo con 37 Signals, estas son las razones por las que es mejor que un simple sistema de chat. Al tiempo.

Febrero 17, 2006 6:59 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Innovación-

Desde Gmail ahora se podrá tener servicio de chat, pudiendo ver el status de otros usuarios y la historia de conversaciones almacenada como si fuera email.

Muy interesante. Ojalá que resuelvan pronto algunos errores de usabilidad que tienen en su sistema y que a mí en particular me resultan frustrantes:

El primero es que no puedo reenviar desde el listado de correos. El segundo que para responder un correo tengo que avanzar hasta el final, en vez de que haya un botón justo arriba del mensaje. Ahí también debería haber un botón de re-envío o forward.

No creo reemplazar mi cliente de correo POP por Gmail ni a corto ni a mediano plazo, pero Gmail cada vez se convierte en un sistema más práctico y útil.

Febrero 8, 2006 5:41 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Innovación-

Dice Rick Klau, VP de Business Develpment de Feedburner que cuando mencionan RSS en alguna conferencia, el 80% de la audiencia tiene dudas, y que cuando tratan de explicarlo el porcentaje sube a 90%. Por eso mejor no trataré de explicarlo. Valga decir que un feed de RSS permite suscribirte a un blog mediante lectores especiales como Bloglines, FeedDemon o Netnewswire.

Hasta hace muy poco no había forma de conocer con precisión cómo se consumía un feed RSS. Sólo podíamos saber, por ejemplo, que el archivo había sido accedido un cierto número de veces.

Feedburner vino a revolucionar esto. Se hizo aún más popular con el advenimiento de los podcasts, al grado que la cuarta parte de los feeds de Feedburner corresponden a podcasts.

¿Porqué conviene publicar tu feed mediante Feedburner?

Sobre todo porque, de repente, dispones de nuevas categorías de información, y de diversos servicios realmente innovadores.

Smartfeed es una forma centralizada de publicar tus feeds, sin tener que publicar diversas versiones y formatos (Atom, RSS). Se encarga de servir el formato adecuado dependiendo del lector que se esté utilizando.

Circulación diaria de tu RSS. En mi caso, Bloglines es de donde se producen más lecturas de mi RSS, con un 65%. Si agregamos a Rojo y NewsGator, los lectores en linea tendrian un 82%. Me sorprende mucho que aún no se popularice el uso de lectores como FeedDemon y NetNewswire. En mi caso entre los dos tienen un 5% de las lecturas.

En la versión PRO, que cuesta 4 dólares mensuales, se mustra un detalle de los clicks realizados desde los lectores de feeds. No todos los lectores permiten generar esta estadística, pero da una buena idea de cómo están funcionando los items más recientes publicados en el RSS y también si han sido publicados en otros sitios ("resindicados").

SmartFeed permite tener todos los feeds consolidados en uno solo. En vez de tener versiones diferentes de RSS y de Atom, publicas uno solo y SmartFeed se encarga de servirlo de acuerdo con las preferencias del lector.

Genera un feed legible por humanos, con lo cual es más simple decidir si te suscribes a un feed en particular. Puedes ver el de Area Estratégica aquí: feeds.feedburner.com/estrategica

SmartCast genera encloures automáticamente hacia links hacia archivos MP3 o videos incluidos en un podcast.

FeedFlare agrega varias funciones a la forma en que se despliegan los feeds, por ejemplo, puede desplegar links para enviar por mail alguna nota, para enviarle un mail al autor, para ver los links generados en Technorati, para almacenar la nota a tu cuenta en del.icio.us, o para desplegar la licencia de Creative Commons de tu nota.

Hay más características de la información y servicios que proporciona Feedburner pero esas las estaré cubriendo en otra nota.

Enero 30, 2006 11:03 PM | Comentarios (0)| Archivada en: BlogsInnovación-

Vaya que tiene cosas que decir este señor. Ya hacía falta un blog de Guy Kawasaki. Baste un post como ejemplo:

The Art of Innovation

Enero 18, 2006 11:58 AM | Comentarios (0)| Archivada en: BlogsInnovación-

Nueva herramienta de Google, en beta: Google Suggest:

"Esta utilidad nos va mostrando, según vamos escribiendo en el recuadro de las palabras de búsqueda, posibles términos junto al número de resultados que nos devolvería."

Diciembre 10, 2004 1:46 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Innovación-

Terminal con lector integrado de codigo de barras

La terminal portátil SP 2550 Navigator de Metrologic es la primer terminal con lector integrado -que yo conozca- que tiene el display en la parte inferior.

Me pregunto que tan fácil de usar es. Tal vez el hecho de que tenga el display más cerca del operador hace que se reciba una retroalimentación más inmediata.

Noviembre 18, 2003 7:56 AM | Comentarios (2)| Archivada en: Innovación-

Hacia la simplicidad

Yo soy fanático de las cosas que se instalan rápido, sin complicaciones, sin tener que tener conocimientos avanzados, y que se pueden empezar a utilizar inmediatamente.

Generalmente eso espero de cualquier objeto que adquiera, sea una cafetera o una cámara. Pero hoy en verdad que me sorprendió la facilidad de instalación de un router aDSL con el que pude compartir la conexión en todos mis equipos en menos de 3 minutos desde que lo saqué de la caja.

Sobre todo después de años de batallar con Proxies y esotéricas configuraciones de DHCP en una vieja caja Pentium / Windows, y del miserable sharing de Mac OS X (que es mejor que nada, pero que es una lata)

Debo decir que una vez instalados, el sharing de Windows y algunos Proxies funcionaban bastante bien, especialmente el entrañable Allegro Surf. mismo que seguiré recomendando como filtro y acelerador de pre-carga.

Hace poco me decía un amigo que extrañaba aquellos tiempos en los que no cualquiera podía interactuar con una computadora. El lamentaba el lejano adiós que les había dado a aquellas crípticas terminales IBM y VT100 (sobre todo porque ya no podía cobrar honorarios tan altos como antes).

Personalmente creo que es difícil extrañar ya no digamos esos añejos dispositivos, sino inclusive equipos mucho más recientes.

Estamos acercándonos a la computadora invisible.

Marzo 7, 2003 9:44 AM | Comentarios (3)| Archivada en: Innovación-

Maquinas expendedoras de chicles

Recientemente estaba buscando algún ejemplo de una maquina relativamente antigua y de uso común que sea una clara aplicación de entrada / salida. El único ejemplo que se me vino a la mente es el de las máquinas expendedoras, ya sea de chicles, dulces o periódicos.

En estas maquinas es muy claro el I/O: se introduce la moneda y se obtiene la mercancía, ya sea una bola de goma de mascar, caramelo, chicle o lo que sea.

Si se te ocurre algún ejemplo mejor, te agradeceré que me lo comuniques. Entre más antiguo mejor.

(Para quien esté interesado en maquinitas, esta empresa vende maquinas expendedoras de chicles)

Enero 16, 2003 11:10 AM | Comentarios (4)| Archivada en: Innovación-

Métodos de impresión

Interesante infograma en Flash ilustrando diversos y antiguos métodos de impresión, que se conservan vigentes hasta la actualidad. [Vía Isopixel]

Septiembre 12, 2002 1:21 AM | Comentarios (4)| Archivada en: Innovación-