No sólo innovar, sino arrasar

A partir de hoy, en Amazon.com se puede buscar no sólo dentro del título, autor, editorial o giro de un libro, sino dentro del contenido de más de 120,000 libros.

Eso, además que innovar y dar una tremenda ventaja competitiva, equivale a arrasar las estrategias de prácticamente cualquier competidor.En buena lid, además.

Hay una frase famosa de Ray Kroc que podría sintetizar la estrategia que hemos observado en Amazon.com desde su fundación: “Mi forma de combatir a la competencia es de un estilo positivo. Si fortalezes tus mejores características y te concentras en proporcionar calidad, servicio, extrema limpieza y valor, la competencia se desgastará a sí misma tratando de seguirte el paso”.

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