Area Estratégica

WikiSummaries, free book summaries es un proyecto que surgió hace ya varios meses, pero que al parecer no ha logrado generar el interés suficiente para despegar.

La idea es muy buena: un repositorio de resúmenes de libros, en formato wiki, de manera que cualquiera pueda colaborar, agregar información o realizar correcciones.

Algo ha pasado, y al cabo de un año más o menos de que se lanzó no hay sino 123 artículos.

Aún así, son recomendables varios de los resúmenes, especialmente los de libros relativamente recientes como Freakonomics.

Mayo 13, 2007 6:35 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Critica-

Ticketbus es un muy eficiente sistema que permite comprar boletos de autobús en México vía telefónica y por Internet. Lo malo es que cobran demasiado por cada boleto comprado: $45.00 pesos.

Es muy probable que México sea el país con la red más grande de autobuses en el mundo. Tan sólo en el D.F. hay cuatro grandes y bulliciosas centrales de autobuses, una para cada punto cardinal de la ciudad, a donde llegan miles de autobuses cada día de decenas de líneas. Las taquillas en las terminales pueden estar muy ocupadas y más en temporada alta.

Lo más lógico sería que al comprar en Ticketbus hubiera algún descuento en los precios, o al menos que se mantuvieran iguales. Pero no. Por cada boleto hacen un cargo de $45 pesos (alrededor de 4 dólares).

Es decir, para Ticketbus es negocio vender los boletos en línea o vía telefónica, y no una manera de dar un servicio al cliente o disminuir sus costos de operación en taquilla, como es común en E.U., por ejemplo en la red de trenes de pasajeros Amtrak donde es frecuente encontrar descuentos por Internet o al comprar los boletos con anticipación en horarios con menor demanda.

No tengo la menor duda que un sistema de este tipo le ayudaría a las empresas de autobuses en México a evitar que sus unidades vayan sub-ocupadas.

Pero no es así. Siguen viendo a este tipo de servicios como una forma de obtener ingresos.

Noviembre 14, 2006 6:48 PM | Comentarios (5)| Archivada en: Critica-

Al parecer en las universidades en México no les están dando formación a sus alumnos en desarrollo web. He notado esto pues durante los últimos dos meses he estado entrevistando a muchos ingenieros en sistemas o licenciados en informática recién egresados. La muestra tal vez no sea representativa, pero lo que puedo notar es interesante.

De una muestra de 26 entrevistados de universidades públicas y privadas.

• La mitad de ellos nunca había oído hablar de PHP.
• Los que habían oído hablar de PHP no me supieron explicar en qué consiste.
• Sólo 3 de ellos habían oído hablar de XML. Ninguno me supo explicar en qué consiste.
• 19 de ellos conocían Java o habían oído hablar de Java.
• 21 han recibido entrenamiento para administrar ruteadores y equipo Cisco.
• NInguno de ellos me supo dar ejemplos de otras plataformas, lenguajes o frameworks de desarrollo utilizados en la web, como Python, Perl, Ruby on Rails.
• Sólo 4 tenían una muy vaga idea del concepto de open source o código libre, como se le conoce por aquí.
• Sólo tres de ellos conocían algo acerca de blogs.
• Prácticamente todos conocen y utilizan la Wikipedia, pero ninguno me supo decir qué es un wiki

Desde luego la mayoría de ellos no tendría mayores problemas en aprender nuevos lenguajes o adaptarse a un nuevo framework, pero no dejan de llamarme la atención varios puntos.

Por ejemplo, además del hecho de que los planes de estudio están sin duda desactualizados (lo cual es casi un estándar en la mayoría de las universidades en México), muy probablemente sus maestros no tienen experiencia en el mundo real del desarrollo web, lo cual es lamentable.

Quienes sí tienen puestas las pilas son empresas como Sun, Microsoft y Cisco, al ponerles atención a los universitarios con seminarios y talleres prácticos de entrenamiento.

Es también notable que los proyectos de open source, además de los blogs y los wikis como herramientas sean tan desconocidos por estos estudiantes a quienes entrevisté, así sea en una muestra pequeña.

Abril 6, 2006 10:22 AM | Comentarios (4)| Archivada en: Critica-

Ahora no sólo es el spam. Sobran los mensajes tipo cadena en donde personas tanto conocidas como desconocidas me invitan a votar por tal o cual candidato, generalmente con argumentos lamentables y pésima redacción.

Pero no hay mucho problema por eso, excepto por la sacudida que me produce ver tan nimios mensajes. Los borro rápidamente y listo.

El problema viene cuando ponen en CC: a toda su lista de contactos y algún receptor se siente ofendido o aludido y les responde a todos, y de ahí otro le contesta y así se siguen, con lo cual terminas recibiendo muchos mensajes que no te interesan, que son difíciles de filtrar y que, en ocasiones, llegan a producir lástima por el estado intelectual de algunos de mis saqueados paisanos.

Sería ideal que en empresas y escuelas se enseñaran principios elementales de netiquette, para evitar estas y otras mini gárgolas infames del comportamiento humano en el ciberespacio.

Me gustaría saber si hay algún esfuerzo público al respecto, ¿algún link que alguien tenga por ahí?

Marzo 31, 2006 9:26 PM | Comentarios (1)| Archivada en: Critica-

Tengo un cliente comunista. Defiende a los pobres y sus héroes son los zapatistas y los macheteros de Atenco. No tengo mayor problema en que tenga esas ideas pasadas de moda. lo único malo es que no me paga. Le cuesta mucho trabajo pagarme. Al parecer va en contra de su ideología. Para él, según puedo entender por sus comentarios, es una contradicción tener que pagar por un servicio.

Lo que no le molesta mucho es recibir subsidios de cientos de miles de pesos de parte del gobierno para financiar su organización, que es una de esas APN (Asociación Política Nacional), que son organizaciones semejantes a un partido político.

Marzo 3, 2006 4:06 PM | Comentarios (5)| Archivada en: Critica-

Es increíble que una edición de una simple estampilla postal, basada en un popular personaje de historieta mexicana, haya causado tales reacciones del gobierno americano y de personalidades como el Reverendo Jackson, que ahora entiendo que lo único que realmente busca es tener exposición en medios. Ul vocero de la Casa Blanca considera que es ofensivo y que no importa "cuál sea el origen del personaje".

Qué absurdo. Si se hubieran tomado la molestia de investigar el contexto en el cual se desarrolla el personaje, hubieran encontrado en Memín era un personaje tierno de historieta, si bien estereotipado, pero inofensivo en cuestión racial. Hasta donde yo recuerdo, era noble y honesto, y su madre Ma'Linda una mamá cariñosa y comprensiva.

La verdad la historieta me daba mucha flojera y sólo la leía cuando iba a la peluquería de niño, aunque prefería leer Las Andanzas de Aniceto, el archienemigo de Hermelinda Linda.

Imagen cortesía de Isopixel

Junio 30, 2005 10:12 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Critica-

En el weblog de Jonas Luster publica una serie de estadísticas interesantes acerca del Congreso de los Estados Unidos, refiriéndose a este como si fuera una empresa: Would you buy from this company?.

• 29 han sido acusados de abuso conyugal
• 7 han sido arrestados por fraude
• 19 han sido acusados de girar cheques sin fondos
• 117 han llevado a la bancarrota, directa o indirectamente, al menos a dos empresas
• 3 han estado en prisión por asalgo
• 71 no podrían obtener una tarjeta de crédito por mal historial crediticio
• 14 han sido arrestados por cargos relacionados con drogas
• 8 han sido arrestados por robo en pequeña escala
• 21 están siendo actualmente demandados por diversos cargos
• 84 han sido arrestados por manejar borrachos tan solo el año pasado.

Sería interesante saber cómo andan en ese aspecto los congresos de nuestras saqueadas naciones.

Mayo 23, 2005 2:13 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Critica-

Tengo evidencias de que a muchos ex-convictos, de cualquier nivel social, les enorgullece haber estado en prisión.

Hace tiempo leí en un libro llamado Other People's Habits, de Aubrey Daniels, una anécdota que tal vez explique este comportamiento.

Resulta que en un centro de readaptación de menores en E.U. los reclusos tenían por costumbre destruir las instalaciones. Se daban gusto despedazando los baños, rompiendo puertas y ventanas y haciendo toda clase de daños a las instalaciones.

Los directivos del penal resolvieron castigarlos recluyéndolos en aislamiento, a pan y agua. Para su sorpresa, los desmanes no disminuían sino que aumentaban. Los mozalbetes estaban muy orgullosos y presumían entre ellos: "he estado recluido a pan y agua. Soy de temer".

Lo que hicieron los directivos para tratar de disminuir esta conducta fue poner a los jóvenes en aislamiento y en vez de pan y agua, los alimentaban con Gerber.

De esta forma, lograron disminuir la destrucción del centro, pues los jovenzuelos no estaban muy dispuestos a presumir: "hey, soy malo, he estado recluido tres dias comiendo comida de bebé".

Tal vez sea más simple de lo que pensamos reducir la criminalidad.

Mayo 13, 2005 6:47 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Critica-

En marketing el valor percibido es más importante que el valor real de un producto. Por eso me molestó tanto ver el diminuto aspecto de mis enchiladas especiales en el famoso Café de Tacuba, que además cuestan $105.00. Encima de esto, a la mesera se le olvidó servir la sopa que habíamos ordenado y al final le echó la culpa a otros por no haberla traído. Para acabar, no ofreció café ni postre. Definitivamente no recomiendo este lugar ni para turistas. Para comida mexicana, mejor visiten la Hostería de Santo Domingo.

Diciembre 13, 2004 9:06 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Critica-

En AskTog

Desde el clásico power failure crash, hasta el absurda característica que impide usar espacios en URLs.

Diciembre 1, 2004 3:32 PM | Comentarios (1)| Archivada en: Critica-

Una turba en un pueblo de Tláhuac, D.F. asesina e incinera a dos policías. El pretexto para que estos salvajes pobladores patearan y mataran es que los policías eran secuestradores. Pasan horas y no llega la policía. Los medios filman con helicópteros y hasta entrevistan a los policías, que para entonces ya estaban bastante golpeados. Los policías afirman que estaban investigando narcomenudeo en la zona, hasta dan teléfonos a los medios. Lo más seguro es que los narco-minoristas que eran investigados sintieran el fuego en los aparejos y azuzaron a los pobladores. Los más aventurados aseguran que la policía local nunca llegó porque está coludida con los narcos. Qué situación tan jodida.

Noviembre 24, 2004 2:41 PM | Comentarios (35)| Archivada en: Critica-

Metrosexual vs. Asomacho

Qué fácil resulta para que otras personas se sientan ofendidas por asuntos que más bien debían de tomarse con humor. La nota en Mini-D acerca de los Metrosexuales y Asomachos lo demuestra.

Dice Annette Simmons en The Story Factor que lo que tememos u odiamos tendemos a reducirlo a blanco y negro, a simplificarlo en exceso. A no entenderlo.

Septiembre 24, 2004 5:38 PM | Comentarios (1)| Archivada en: Critica-

15 Formas seguras de echar por la borda un proyecto web

1. No les muestres a tus prospectos trabajos realizados por tu despacho. Deja que tu carisma y tu sonrisa tropical se encarguen de convencerlos de que tus diseños se adaptan a sus extravaganes expectativas.

2. Cuando estés cerrando el proyecto, ya con el cheque en la mano, y te pidan una característica que no estaba contemplada en tu cotización, acepta con gusto. Calcula el tiempo adicional que requerirá mientras sigues charlando amistosamente y si no es tanto, øqué mas da? Que no te importe si esa característica adicional se convierte en una auténtico proyecto dentro del proyecto.

3. Jamás les digas a tus clientes que los entregables que se van generando en el transcurso son parte del proyecto. Me refiero a los diagramas de estructura, personas, bocetos, resumen de proyecto, cuestionarios. øQué importa que tu cliente piense que el único entregable que realmente vale el dinero que te dieron es el sitio terminado?

4. No les indiques que hay responsabilidades de ambos lados en el proyecto y ellos deben cumplir con sus responsabilidades en tiempo para que el flujo del proyecto siga un curso suave y controlado. Por ejemplo, øqué importa si faltando dos días para la fecha límite aún no te han entregado contenido?

5. Hablando de tiempos, no calendarices el proyecto. Y si calendarizas, no les digas qué tan importante es que los tiempos programados se vayan cumpliendo.

6. Si no responden tus mensajes solicitándoles retroalimentación, no te preocupes. Lo más seguro es que estén dispuestos a esperar varios meses más, así es que retrásate lo más posible, no hagas avances ni insistas en contactarlos.

7. Si cambian al equipo responsable de su lado, no solicites ninguna confirmación por escrito. Confía ciegamente en lo que te digan los miembros del nuevo equipo. Por ejemplo, que los miembros del nuevo equipo tienen poder de decisión.

8. En las raras ocasiones que puedas establecer contacto con tus clientes, trata de adivinar lo que están pensando o haciendo acerca del proyecto. No busques hechos concretos. Al final de cuentas fueron tu carisma y tu intelecto los que los convencieron, øno es así? Guíate por instintos y no por hechos.

9. Si notas que empiezan a haber pequeñas quejas de su parte, no les hagas caso.

10. Nunca les solicites aprobación por escrito de los cambios solicitados, bocetos, diagramas. øPara qué molestarlos? Además, confías en tus instintos y en su buena fe.

Septiembre 12, 2004 12:29 PM | Comentarios (8)| Archivada en: Critica-

Compras en Gobierno

Parece un lugar común, pero las requisiciones que recibo de gobierno siempre piden cosas contradictorias. La más reciente que recibí:

"Servidor Web en plataforma Unix y Windows".

Jamás recibo una solicitud de ese tipo proveniente de la iniciativa privada.

Agosto 12, 2004 12:19 AM | Comentarios (5)| Archivada en: Critica-

Revistas de IT

Hace tres años había una revista en México llamada Velocidad Internet. No era mas que un cúmulo de boletines de prensa de dotcoms con sus modelos de negocio imposibles y extravagantes, tan característicos de aquellos tiempos. Recuerdo que intentaba accesar las direcciones de los sitios que se mencionaban en la revista, y casi siempre recibía un mensaje de sitio no encontrado o algún error de IIS.

La revista, por supuesto, desapareció poco después de que reventó la burbuja.

Pero hay una cierta categoría de revistas que perduran por razones que me escapan. Me refiero a las revistas especializadas en el Canal de distribución de IT, como Infochannel o InfoWorld México.

Aún no entiendo por qué, pero semana tras semana las hojeo, esperando encontrar algún artículo sin sesgo o algún editorial interesante, y lo único que veo son boletines de prensa sin ninguna relevancia.

øPor qué lo hacen? øHay alguien a quien realmente le interese que "myEXTRA! Smart Connector Mainframe Edition v4.0.2 es ideal para desarrollar aplicaciones que requieran tener acceso rápido a la información residente en equipos mainframe"? Pregunto eso porque a quien realmente le interese ese dato no creo que lea el InfoWorld y diga "°ajá! Justo lo que necesitaba". Sin duda ese ignoto usuario con necesidad de un myEXTRA! Smart Connector Mainframe Edition v4.0.2 se entera por otras fuentes. De nuevo, øPor qué lo hacen?

øCuál es la razón de asesinar decenas de árboles para anunciar que MoneyLaundry Technologies tiene un nuevo representante en Playa del Carmen y que no es un representante cualquiera sino un socio estratégico de valor agregado? øQuién, que esté sano, se interesa en que Epson se consolide en el mercado con un nuevo director general para Latinoamérica cabeceando "nuestro aliado es el canal"? øQue MicroTrendShit tiene por fin una oficina en Toxtlacoaya, Veracruz?

Por supuesto, las palabras prohibidas son "clientes" y "productos". Son reemplazadas en automático por "socios" y "soluciones".

Y pensar que los integradores, que son quienes realmente fortalecen esta industria, se parten el alma por sus clientes, y de paso, sin saberlo, terminan pagando el PR que permite que revistas con nulo contenido circulen en este medio y se vayan directo a la basura, semana a semana.

Marzo 23, 2004 12:19 AM | Comentarios (4)| Archivada en: Critica-

DomiDominioDominio.com

øSi tú fueras dueño de una empresa llamada Burger King y tuvieras que registrar un dominio para esta empres, qué nombre escogerías? Obviamente "burgerking.com". Esto no pareció tan obvio para el cliente de uno de nuestros distribuidores, dueño de una tradicional y popular cafetería de la Ciudad de México, cuyo nombre omitiré por razones obvias.

Para usar el ejemplo anterior, vamos a suponer que el nombre de este café fuera Burger King. Para asombro mío y de mi cliente, el dominio escogido por la empresa fue burgerdeburgerking.com.

Es como si el Papa le pusiera a su negocio elvaticanovaticano.com. Como si el sitio de la Presidencia de la República fuera presipresidencia.gob.mx. Y no hubo poder humano capaz de convencer a esta empresa de escoger para su dominio algo tan simple como, ejem, su propio nombre comercial.

Enero 15, 2003 5:00 PM | Comentarios (3)| Archivada en: Critica-

Restaurant Italianni's

Después de una frustrante experiencia en el sitio web de la popular cadena de restaurantes Italiannis, me impresiona que después de tantos años de exista la web, con tantos diseñadores y desarrolladores experimentados, se sigan cometiendo errores tan elementales en la estrategia de un sitio web:

1. Que sea imposible de encontrar en los motores de búsqueda.

2. Que una vez que adivinas la direccion del sitio web, sea imposible encontrar la dirección física de los locales de la empesa o algún teléfono.

Y esto no es únicamente culpa de un mal uso de Flash.

Diciembre 10, 2002 10:00 PM | Comentarios (7)| Archivada en: Critica-

google.com.mx, segunda etapa.

Ahora resulta que el sitio google.com.mx pertenece a unos ignotos abogados internacionales llamados "Gool & Glehem". La información en su registro de whois aparece ahora a nombre de unos argentinos.

Sería interesante hacer un comic o una infografía acerca de esta ridícula historia, la cual comentamos el pasado ocho de septiembre en esta nota.

øAlguien tiene por ahí una captura de pantalla del sitio original, en donde tenían el buscador de Google y los banners de Mercado Libre?

Octubre 21, 2002 10:01 AM | Comentarios (0)| Archivada en: Critica-

Microsoft, cada vez más patético

Seguramente has escuchado acerca de una reciente campaña de Microsoft basada principalmente en mentiras acerca de una usuaria inexistente que decidió cambiar de Mac a PC. Lee en Mini-D una detallada cobertura de tan aberrante suceso.

Octubre 18, 2002 5:34 PM | Comentarios (0)| Archivada en: Critica-