Cómo persuadir (y cómo evitar ser persuadido)

Invluence

Convencer no es tarea fácil. La gente tiene un rechazo al cambio de manera inicial. Esto ha sido causa de investigación, y por supuesto el sueño de un marketer o de un político es convencer a la gente con el mínimo esfuerzo. Por ello quisiera recomendarte a Robert Cialdini, uno de los autores más reconocidos y éticos acerca de este tema. Influence es uno de sus libros que más me gusta. Explora los procesos de persuasión y nos permite entender cómo convencer … [Read more...]

15 libros esenciales de negocios, marketing y creatividad difíciles de conseguir en español

En mi conferencia en SMLatam mencioné una lista de libros que difícilmente se consiguen en México y que me han resultado extremadamente útiles. Algunos han sido traducidos al español pero no se distribuyen por aquí, o bien llegan con precios prohibitivos. Estas son las características de estos libros: 1. Han influido fuertemente en mi visión de los negocios, la creatividad y el trabajo. 2. Son prácticamente imposibles de conseguir en México en ediciones en … [Read more...]

Los 5 mejores libros de negocios del 2007

Hace unos días Made to Stick fue nombrado el libro de negocios del año en 800CEORead.com. Me pareció una elección acertada y me puso a pensar que en realidad 2007 ha sido uno de los años con mejores libros de negocio con enfoque práctico. Estos son 5 de los que me cautivaron el año pasado. Made to Stick. De los hermanos Chip y Dan Heath, este libro explica porqué algunas ideas sobreviven mientras otras son olvidadas. Con base en estudios de marketing y … [Read more...]

The tipping point

Siempre me ha fascinado la idea planteada en The Tipping Point de Malcolm Gladwell acerca de la poca capacidad que tiene el cerebro humano para comprender grandes cantidades y al mismo tiempo entender que pequeños cambios pueden multiplicarse y tener enorme trascendencia. El ejemplo clásico que utiliza es el siguiente: imaginemos que tenemos una hoja de papel lo sufieientemente grande y que la doblemos sobre si misma en repetidas ocasiones unas 50 veces. ¿Qué altura … [Read more...]

El efecto Lucifer

The Lucifer Effect es un libro de Peter Zimbardo, el sicólogo que estuvo a cargo del famoso Experimento de la Prisión en la Universidad de Stanford hace unos treinta años. En este libro, Zimbardo demuestra cómo las personas más comunes y corrientes pueden convertirse en malvadas si existen las condiciones adecuadas. También le reseña el efecto contrario: personas típicas pueden realizar acciones heroicas. Compra obligada. … [Read more...]

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