Área Estratégica

En mi conferencia en SMLatam mencioné una lista de libros que difícilmente se consiguen en México y que me han resultado extremadamente útiles. Algunos han sido traducidos al español pero no se distribuyen por aquí, o bien llegan con precios prohibitivos.

Estas son las características de estos libros:

1. Han influido fuertemente en mi visión de los negocios, la creatividad y el trabajo.
2. Son prácticamente imposibles de conseguir en México en ediciones en español. Algunos ni siquiera han sido traducido. En general, sólo pueden obtenerse en inglés directamente desde Amazon.
3. Son libros que marcan tendencias y sus autores se han convertido en referentes acerca del tema.

Esta es la lista, con links hacia su descripción en Amazon (affiliate link)

Made to Stick

Chip y Dan Heath

¿Por qué algunas ideas sobreviven mientras que otras mueren? Aquí está todo lo que necesitas para hacer que una idea sea “pegajosa”. Porqué se esparcen las leyendas urbanas. Es una simple fórmula qu elos hermanos Heath disectan con habilidad en un libro entretenido. El libro fue traducido al español, pero al parecer sólo se distribuyó en España y Argentina. Aquí puedes leer una entrevista que le hice a Dan Heath:

The New Rules of Marketing and PR

David Meerman Scott

The new rules of PR es uno de los ebooks en PDFs más descargados en la historia del marketing. A partir de ese texto original se creó este libro, que puede dar una perspectiva nueva acerca de los blogs, podcast y redes sociales. Si bien el enfoque es básico, el autor aplicó estas ideas para promover el libro y cuando fue lanzado ya había sido mencionado en muchos blogs influyentes, por lo que tuvo un éxito inmediato.

Waiting for Your Cat to Bark

Jeffrey y Bryan Eisenberg

El tagline es “persuading customers when they ignore marketing”. Este libro da una metodología clara de lo que ellos llaman persuasion architecture. Es la metodología más clara y bien expliada que conozco para utilizar el modelo de personas. Permite analizar los mercados meta sin necesidad de realizar costosos estudios de mercado. El resultado final es que podemos hablar con el lenguaje que esperan escuchar nuestros clientes.

A Whole New Mind.

Dan Pink

Según Dan Pink, ahora vivimos en una época que él llama la Era Conceptual, determinada por tres “A’s”: Abundancia, Asia y Automatización. Por ello, los valores más importantes son aquellos relativos a habilidades consideradas más bien creativas, humanísticas, y muy relacionadas con el diseño.
El autor las resume en Design, Story, Symphony, Empathy, Play, Meaning.

The Back of the Napkin

Dan Roam

Este es, en mi opinión, la referencia definitiva para desarrollar el pensamiento visual, con una magnífica metodología, ilustrada con sencillos dibujos y que cualquiera puede llevar a cabo. Es útil para resolver problemas, para idear nuevos conceptos, para realizar presentaciones. Para cualquier actividad donde sea útil mostrar algo visualmente.

The 4-hour Work Week

Timothy Ferriss

¿Alguna vez pensaste que podrías trabajar sólo 4 horas a la semana? Tim Ferriss afirma que sí es posible y muestra paso a paso cómo hacerlo en este libro, al mismo tiempo que puede vivir en cualquier parte del mundo. El blog del autor es muy recomendable también, con muestras continuas de que sí es posible un estilo de vida como él lo propone. Aún si no te interesara este estilo de vida, puedes ser inmensamente más productivo aplicando uno o dos de los tips mostrados en el libro

Reality Check

Guy Kawasaki

Una colección, mejorada y aumentada, de los textos que Guy Kawasaki ha publicada en su blog, How to Change the World. Está centrada en emprendimiento, pero es aplicable para cualquiera que desee promover productos, que haga presentaciones o que esté interesado en outsmarting, outmanaging, outmarketing a su competencia.

The Tipping Point

Malcolm Gladwell

Las pequeñas cosas son las que hacen grandes diferencias. Puede sonar trillado, pero Gladwell tiene un increíble estilo para demostrar cómo son en realidad unas pocas personas las que le consiguen trabajo a la mayoría, cómo nuestra percepción nos impide ver que si duplicamos una cantidad por 50 veces el resultado es de proporciones estratosféricas, entre muchos otros ejemplos clásicos.

Por cierto que The tipping point si fue traducido al español, y una vez lo ví en los botaderos de la librería Gandhi con el nada agradable título La clave del éxito.

Yes: 50 scientifically proven ways to be persuasive

Influence: Science and practice

Robert Cialdini

Son seis puntos los que inciden en la influencia. no hay más. si alguien te ha dicho que son más, o que es más complejo, seguramente te quiere cobrar muy caro por sus servicios.
En este libro descubirás por qué has tomado varias decisiones. No es como otros libros que podríamos llamar “baratos” en cuanto a la forma de persuadir, sino que determina con certeza qué es lo que puedes utilizar para defenderte de una persuasión no deseada, o bien para persuadir éticamente.

The Ultimate Sales Machine

Chet Holmes

A pesar de haber leído decenas de libros acerca del tema, me impresionó la lucidez y claridad de Chet Holmes para dar un plan de marketing y ventas fácil y simple de implementar. Esto no quiere decir que sea fácil de ejecutar, pero con este libro sabrá con claridad lo que debes hacer, y cómo ponerlo en práctica con rapidez, en 12 pasos que pueden distribuirse a lo largo de un año. Los resultados que se pueden lograr son sorprendentes.

Getting Things Done

David Allen

En español lo titularon “Organízate con Eficacia”, pero, como puedes ver, no le hace honor al título. Si en algún momento te sientes desorganizado, este libro te da un sistema simple y eficiente para nunca más perder el control. Productividad sin estrés. Yo soy muy aficionado a este tema y aquí te dejo cuatro artículos que he escrito en este blog:

Para evitar la sobrecarga de correo: cómo administrar tu email.

Por qué GTD es adictivo

Un resumen de Getting Things Done

5 años utilizando Getting Things Done

Jump-Start your Business Brain

Doug Hall

Este es uno de los primeros libros que combinan negocios con creatividad, con dos sistemas que el autor llama Marketing Physics y Capitalist Creativity. Doug Hall ha ideado un sistema que determina cuál es la probabilidad de que un producto puede ser más o menos exitoso, y creó para ello un sistema simple y replicable para idear nuevos productos.

Never Eat Alone

Keith Ferrazzi

Hay muchos libros acera de networking, pero Keith Ferrazzi supera a la mayoría de los autores con su estilo humano, práctico y desinteresado. Realmente sabe de lo que habla. Presenta casos aplicables a múltiples situaciones, desde conferencias, cenas de networking, eventos, etc. Si te interesa este tema, te recomiendo también cualquier libro de Andrea Nierenberg.

Slideology

Nancy Duarte
Nancy Duarte encontró un nicho en el mundo de la creación de presentaciones. Este libro además es una joya de diseño de información. Podrás producir presentaciones impactantes, sin necesidad de utilizar decenas de bullet points.

Hace unos días Made to Stick fue nombrado el libro de negocios del año en 800CEORead.com. Me pareció una elección acertada y me puso a pensar que en realidad 2007 ha sido uno de los años con mejores libros de negocio con enfoque práctico. Estos son 5 de los que me cautivaron el año pasado.

Made to Stick.
De los hermanos Chip y Dan Heath, este libro explica porqué algunas ideas sobreviven mientras otras son olvidadas. Con base en estudios de marketing y sociológicos, deteminaron 5 razones y un marco teórico mediante lo cual las ideas pueden crecer y volverse absolutamente “pegajosas”, de la misma forma que las leyendas urbanas, que tienden a repetirse exactamente de la misma forma a pesar de haberse transmitido a través de innumerables personas. Podría decirse que este libro es una continuación de uno de los tres conceptos desarrollados en The Tipping Point, el stickiness, y estoy cierto que en el futuro será una referencia obligada para quienes tengan interés en crear ideas que peguen , en el doble sentido que nos permite el español, es decir que tengan impacto y que sean “pegajosas”.

The 4-hour workweek
Este libro ha sido una revolución, a pesar de que las ideas que presenta no son novedosas en sí —hacer sólo lo más importante y eliminar lo irrelevante, aprender a hacer presupuestos, liberarse, probar demanda antes de lanzar un producto o servicio, buscar formas de generar un ingreso pasivo—. Tengo la impresión de que es el primer texto que integra estas ideas en un conjunto compacto y digeribe, que además logra un éxito editorial inmenso.

Llegó a ser número uno en la lista de negocios de The New York Times y de Wall Street Journal. Es de esperarse una tendencia de más libros con este tema, que es el de crear tu propio estilo de vida, o lifestyle design, como el autor ha denominado su género.

Duct Tape Marketing
De John Jentsch, un discípulo de Michael Gerber que ha sido exitosísimo en su podcast y blog Duct Tape Marketing. Cabe mencionar que Jentsch ha entrevistado en su podcast a los autores de los otros 4 libros que he elegido en esta lista. Duct Tape Marketing es una guía práctica de marketing, inclinado hacia la parte sistemática del marketing y enfocado a la pequeña y mediana empresa.

The New Rules of Marketing and PR
David Meerman Scott, tambien autor del blog Web Ink Now, se hizo famoso por un PDF titulado The New Rules of PR, que es uno de los PDFs más descargados en la historia de los ebooks.

Para lanzar su libro, que extendió a marketing y no solo a PR, creó una estrategia de recomendación similar a la de los hermanos Eisenberg de Waiting for your Cat to Bark. Es decir, cuando el libro fue publicado ya había sido mencionado en muchos blogs muy influyentes, por lo que ha sido un éxito instantáneo, si bien ha fallado en abrirle los ojos a muchos profesionales de PR, que siguen obstinados en llegar solamente a los grandes medios. De hecho ha sido duramente criticado. Aún así, el libro proporciona, literalmente, demasiadas buenas ideas para cambiar este paradigma del marketing y las relaciones públicas tradicionales.

The Ultimate Sales Machine
Justo lo contrario al anterior. O tal vez no tanto. Chet Holmes muestra en 12 simples puntos, llenos de sentido común y estrategias a la antigua, cómo se puede construir la más grande maquinaria de ventas jamás creada. Lo interesante de su sistema es que basta dedicar 1 hora semanal a estos puntos. Chet Holmes es una auténtico monstruo del marketing y las ventas, los consejos que da son extrañamente similares a los de Tim Ferriss. Es decir, propone estrategias que son utilizadas por pocos. O bien que son utilizadas en forma errónea. Por ejemplo, el uso que el propone de los objetos promocionales me ha abierto los ojos a mí que tenía tan poco aprecio por estos productos como herramientas para vender. Además, me ha impactado unaa demostración irrefutable que da de que una empresa de uno o dos empleados podría beneficiarse con un un vendedor de alto nivel. Los testimoniales que ha recibido este libro de parte auténticos gurús como Jay Abraham, Michael Gerber, Jay Conrad Levinson y Brian Tracy, son sorprendentes por sí mismo.

¿Si tuviera que escoger sólo uno de estos libros? Sin dudarlo, The Ultimate Sales Machine.

Siempre me ha fascinado la idea planteada en The Tipping Point de Malcolm Gladwell acerca de la poca capacidad que tiene el cerebro humano para comprender grandes cantidades y al mismo tiempo entender que pequeños cambios pueden multiplicarse y tener enorme trascendencia.

El ejemplo clásico que utiliza es el siguiente: imaginemos que tenemos una hoja de papel lo sufieientemente grande y que la doblemos sobre si misma en repetidas ocasiones unas 50 veces.

¿Qué altura tendría la hoja? ¿Un metro? ¿Un metro y medio?

Si no conoces la respuesta, seguramente te sorprenderá. La altura de la hoja doblada sobre sí misma 50 veces sería aproximadamente la misma que la distancia de la Tierra al Sol. Y si la dobláramos una vez más, la distancia sería el doble de la distancia de la Tierra al Sol. Y así sucesivamente.

Si no me crees, simplemente multiplica .00015 metros (aproximadamente el grosor de una hoja muy delgada de papel) x 2 y repite la operación 50 veces. El número que obtengas será, literalmente, astronómico.

Al cerebro humano le cuesta trabajo determinar a simple vista este tipo de respuestas pues tiende a perder la perspectiva ante cantidades tan grandes generadas por incrementos pequeños.

Por eso cuesta trabajo entender que una mejora pequeña pueda traer cambios impresionantes. Recordemos que el mejor corredor no corre 10 veces más rápido, sino sólo unas cuantas centésimas de segundo.

The Lucifer Effect es un libro de Peter Zimbardo, el sicólogo que estuvo a cargo del famoso Experimento de la Prisión en la Universidad de Stanford hace unos treinta años.

En este libro, Zimbardo demuestra cómo las personas más comunes y corrientes pueden convertirse en malvadas si existen las condiciones adecuadas. También le reseña el efecto contrario: personas típicas pueden realizar acciones heroicas.

Compra obligada.