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Convencer no es tarea fácil. La gente tiene un rechazo al cambio de manera inicial. Esto ha sido causa de investigación, y por supuesto el sueño de un marketer o de un político es convencer a la gente con el mínimo esfuerzo. Por ello quisiera recomendarte a Robert Cialdini, uno de los autores más reconocidos y éticos acerca de este tema. Influence es uno de sus libros que más me gusta. Explora los procesos de persuasión y nos permite entender cómo convencer … [Read more...]
En mi conferencia en SMLatam mencioné una lista de libros que difícilmente se consiguen en México y que me han resultado extremadamente útiles. Algunos han sido traducidos al español pero no se distribuyen por aquí, o bien llegan con precios prohibitivos. Estas son las características de estos libros: 1. Han influido fuertemente en mi visión de los negocios, la creatividad y el trabajo. 2. Son prácticamente imposibles de conseguir en México en ediciones en … [Read more...]
Hace unos días Made to Stick fue nombrado el libro de negocios del año en 800CEORead.com. Me pareció una elección acertada y me puso a pensar que en realidad 2007 ha sido uno de los años con mejores libros de negocio con enfoque práctico. Estos son 5 de los que me cautivaron el año pasado. Made to Stick. De los hermanos Chip y Dan Heath, este libro explica porqué algunas ideas sobreviven mientras otras son olvidadas. Con base en estudios de marketing y … [Read more...]
Siempre me ha fascinado la idea planteada en The Tipping Point de Malcolm Gladwell acerca de la poca capacidad que tiene el cerebro humano para comprender grandes cantidades y al mismo tiempo entender que pequeños cambios pueden multiplicarse y tener enorme trascendencia. El ejemplo clásico que utiliza es el siguiente: imaginemos que tenemos una hoja de papel lo sufieientemente grande y que la doblemos sobre si misma en repetidas ocasiones unas 50 veces. ¿Qué altura … [Read more...]
The Lucifer Effect es un libro de Peter Zimbardo, el sicólogo que estuvo a cargo del famoso Experimento de la Prisión en la Universidad de Stanford hace unos treinta años. En este libro, Zimbardo demuestra cómo las personas más comunes y corrientes pueden convertirse en malvadas si existen las condiciones adecuadas. También le reseña el efecto contrario: personas típicas pueden realizar acciones heroicas. Compra obligada. … [Read more...]
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